מדיניות פרטיות

מי אנחנו

פונד-טק פטרון בע״מ היא סטודיו ישראלי להנדסת תוכנה, שמשרדיה ברחוב חיים לסקוב 17, מעלות-תרשיחא, ישראל. אנו מפעילים את האתר phonedtech.com.

לכל שאלה הקשורה לפרטיות, ניתן לפנות אלינו ב[email protected].

מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מספק באמצעות טפסים: כאשר אתה שולח את טופס יצירת הקשר שלנו אנו אוספים את שמך, האימייל, שם החברה והטלפון (אופציונלי), תחומי עניין מוצהרים, תקציב ולוח זמנים משוערים והודעתך. אנו משתמשים בכך אך ורק כדי להשיב לפנייתך.

עוגיות (Cookies) וניתוח נתוני גלישה: אנו משתמשים במספר מועט של עוגיות חיוניות בהחלט (העדפת שפה, רישום הסכמה, סשן, הגנת CSRF). בנוסף, אנו משתמשים ב-Google Analytics בכל ביקור כדי לראות כיצד נעשה שימוש באתר. Google Analytics משתמש בעוגיות משלו ואוסף מידע כגון הדפים שבהם צפית וסוג המכשיר שבו אתה משתמש (ראה ״ניתוח נתוני גלישה (Google Analytics)״ להלן). הפעלנו גם את תכונות הפרסום של Google Analytics (Google signals), שעשויות לכלול שימוש בעוגיות הפרסום של Google עצמה. כמו כן, אנו משתמשים בשירות Cloudflare Web Analytics בכל ביקור כדי לספור ביקורים ולראות כמה מהר הדפים נטענים. שירות זה אינו מציב עוגיות (ראה ״ניתוח נתוני גלישה (Cloudflare Web Analytics)״ להלן). איננו מציבים עוגיות פרסום או שיווק משלנו. ראה את מדיניות העוגיות שלנו לרשימה המלאה של העוגיות.

יומני שרת: ספק האחסון שלנו מתעד מטא-נתוני בקשה סטנדרטיים (כתובת IP, סוכן משתמש, נתיב בקשה, חותמת זמן) לצורכי אבטחה, מניעת ניצול לרעה, ותכנון קיבולת. יומנים אלו מתחלפים ונשמרים למשך לא יותר מ-90 ימים.

ספקי צד שלישי: כאשר אתה שולח את טופס יצירת הקשר, הנתונים נמסרים לספק הדואר הפנימי שלנו. אנו לא מוכרים או חולקים נתוני טופס יצירת קשר עם משווקים.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שאתה מספק כדי להשיב לפניות, לקבוע פגישות ייעוץ, לשלוח לך סיכום בכתב, ו(במקום שבחרת להצטרף) כדי לעדכן אותך על שירותי פונד-טק העשויים להיות רלוונטיים לתחומי העניין שהצהרת.

אנו משתמשים בנתוני עוגיות כדי לזכור את העדפת השפה ובחירות ההסכמה שלך לעוגיות, לתחזק את הסשן שלך, ולהגן מפני התקפות CSRF. אנו משתמשים בנתוני Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, כדי שנוכל לשפר אותו, ובדוחות המצטברים של תכונות הפרסום שלו כדי להבין טוב יותר את המבקרים שלנו, לדוגמה את טווח הגילים ותחומי העניין המשוערים שלהם. אנו משתמשים בנתוני Cloudflare Web Analytics כדי לספור ביקורים ולראות כמה מהר הדפים שלנו נטענים, כדי שנוכל לשפר את האתר. עוגיות פונקציונליות או שיווקיות משלנו נציב רק בהסכמתך המפורשת.

ניתוח נתוני גלישה (Google Analytics)

אנו משתמשים ב-Google Analytics, שירות שמספקת Google, בכל דפי האתר ואצל כל מבקר. באנר העוגיות אינו מכבה אותו. השירות אוסף מידע על הביקור שלך, כגון הדפים שבהם צפית, כיצד הגעת לאתר, מיקומך המשוער (כגון מדינה או עיר), סוג המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש, ומשך השהייה שלך באתר. אנו משתמשים במידע זה כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר, כדי שנוכל לשפר אותו.

מידע זה נשלח ל-Google (Google LLC והחברות הקשורות אליה, כגון Google Ireland Limited), המעבדת אותו. Google עשויה לעבד אותו מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. לדברי Google, Google Analytics 4 אינו מתעד ואינו שומר כתובות IP.

תכונות פרסום (Google signals): הפעלנו גם את Google signals ואת תכונות הפרסום של Google Analytics. לגבי מבקרים המחוברים לחשבון Google ושאישרו התאמה אישית של מודעות, Google יכולה לקשר את הביקורים באתר שלנו לחשבון Google שלהם, כדי לספק לנו דוחות מצטברים על שימוש בכמה מכשירים ועל טווח הגילים, המגדר ותחומי העניין המשוערים של המבקרים. מבקרים עשויים גם להתווסף לרשימות קהלים, שניתן להשתמש בהן לפרסום בשירותי Google. לצורך תכונות אלו, אנו ו-Google משתמשים בעוגיות צד ראשון (כגון ‎_ga) יחד עם עוגיות צד שלישי (כגון עוגיות הפרסום של Google, לדוגמה עוגיית DoubleClick). אנו רואים דוחות מצטברים בלבד, ולא מי אתה.

תוכל לבטל את ההשתתפות בתכונות אלו על-ידי כיבוי ההתאמה האישית של מודעות ב״מרכז המודעות שלי״ (https://myadcenter.google.com) או בהגדרות המודעות של Google (https://adssettings.google.com), על-ידי התקנת תוסף ביטול ההשתתפות של Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), או באמצעות כלי ביטול ההשתתפות של NAI (https://optout.networkadvertising.org).

מדיניות העוגיות שלנו (phonedtech.com/legal/cookies-policy) מפרטת את עוגיות Google Analytics, מתארת ביתר פירוט את תכונות הפרסום ומסבירה כיצד תוכל לבטל את ההשתתפות.

ניתוח נתוני גלישה (Cloudflare Web Analytics)

אנו משתמשים גם ב-Cloudflare Web Analytics, שירות שמספקת חברת Cloudflare, Inc.‎, בכל דפי האתר ואצל כל מבקר. באנר העוגיות אינו מכבה אותו. השירות אינו מציב עוגיות ואינו שומר מידע בדפדפן שלך. בכל פעם שאתה פותח דף, הוא שולח דיווח קצר הכולל את כתובת הדף, הדף שממנו הגעת, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה וגרסותיהם, ומדידות של מהירות טעינת הדף. כמו כל בקשה באינטרנט, הדיווח מגיע ל-Cloudflare יחד עם כתובת ה-IP שלך וסוכן המשתמש של הדפדפן. אנו משתמשים במידע זה כדי לספור ביקורים ולראות כמה מהר הדפים שלנו נטענים, כדי שנוכל לשפר את האתר.

מידע זה נשלח ל-Cloudflare, Inc.‎, המעבדת אותו. Cloudflare עשויה לעבד אותו מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. לדברי Cloudflare, השירות אינו משתמש בעוגיות או באחסון מקומי, ו-Cloudflare אינה משתמשת בנתוני המבקרים כדי לזהות מבקרים בודדים באמצעות ״טביעת אצבע״ דיגיטלית לצורך ניתוח הנתונים.

מדיניות העוגיות שלנו (phonedtech.com/legal/cookies-policy) מסבירה ביתר פירוט איזה מידע Cloudflare Web Analytics אוסף.

בסיס חוקי (GDPR סעיף 6)

במקום שבו תקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי חלה, אנו מסתמכים על הבסיסים החוקיים הבאים: (א) הכרח חוזי וצעדים טרום-חוזיים לעיבוד פניותיך והצעותינו; (ב) אינטרסים לגיטימיים ללוגינג של אבטחה, מניעת הונאה, שיפור שירותינו, מדידת אופן השימוש באתר ומהירות הטעינה שלו, והבנה של המבקרים באתר ברמה מצטברת, לדוגמה טווח הגילים ותחומי העניין המשוערים שלהם (Google Analytics, כולל תכונות הפרסום ורשימות הקהלים שלו, ו-Cloudflare Web Analytics), באיזון מול זכויותיך; (ג) הסכמה לתקשורת שיווקית ולכל עוגייה פונקציונלית או שיווקית משלנו, אותה תוכל למשוך בכל עת.

שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם: ספקי תשתית ואחסון (כגון AWS, GCP) הפועלים כמעבדי נתונים תחת חוזים בכתב; ספק העברת התוכן והאבטחה שלנו (Cloudflare), שכל התעבורה לאתר עוברת דרך הרשת שלו; יועצים מקצועיים (עורכי דין, רואי חשבון) המחויבים לסודיות; רשויות מוסמכות במקום שהחוק מחייב.

כל מעבדי הצד השלישי כפופים להסכמים בכתב המחייבים אותם לטפל בנתונים רק לפי הוראותינו וליישם אמצעי אבטחה מתאימים.

Google, המספקת את Google Analytics, מקבלת מידע על אופן השימוש של מבקרים באתר (ראה ״ניתוח נתוני גלישה (Google Analytics)״ לעיל). מכיוון שהפעלנו את תכונות הפרסום של Google Analytics, Google יכולה גם לקשר מידע זה לחשבונות Google של מבקרים מחוברים שאישרו התאמה אישית של מודעות, וניתן להשתמש ברשימות קהלים שנבנו ממנו לפרסום בשירותי Google. השימוש ש-Google עצמה עושה במידע זה מתואר במדיניות של Google: https://policies.google.com/privacy וכן https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Cloudflare, המספקת את Cloudflare Web Analytics, מקבלת מידע על ביקורים באתר ועל מהירות טעינת הדפים (ראה ״ניתוח נתוני גלישה (Cloudflare Web Analytics)״ לעיל). השימוש ש-Cloudflare עצמה עושה במידע מתואר במדיניות הפרטיות של Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy

העברות בינלאומיות

חלק ממעבדי הנתונים שלנו ממוקמים מחוץ לישראל ולאזור הכלכלי האירופי. במקום שהנתונים מועברים בינלאומית אנו מסתמכים על החלטות הולמות, סעיפי חוזה סטנדרטיים של האיחוד האירופי, או הסכמתך המפורשת.

נתוני Google Analytics נשלחים ל-Google, שעשויה לעבד אותם מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית.

נתוני Cloudflare Web Analytics, וכן התעבורה העוברת דרך הרשת של Cloudflare, מעובדים על-ידי Cloudflare, Inc.‎, שעשויה לעבד אותם מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית.

תקופת שמירה

פניות באמצעות טופס יצירת קשר נשמרות עד 24 חודשים מהאינטראקציה האחרונה, ולאחר מכן נמחקות אלא אם יש לנו התקשרות מתמשכת איתך. יומני שרת נשמרים עד 90 ימים. רישומי עוגיות נשמרים בהתאם לאורך החיים של כל עוגייה (ראה את מדיניות העוגיות).

זכויותיך

בכפוף לחוק החל, יש לך זכות: לגשת לנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך; לבקש תיקון או מחיקה; להגביל או להתנגד לעיבוד מסוים; לניידות נתונים; למשוך הסכמה (לעיבוד מבוסס-הסכמה); להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות הגנת הנתונים המקומית באיחוד האירופי.

כדי לממש כל אחת מזכויות אלו, שלח דוא"ל ל[email protected]. נענה תוך 30 ימים.

ילדים

האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואנו לא אוספים ביודעין נתונים מילדים. אם אתה סבור שילד מסר לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר כדי שנמחק אותו.

אבטחה

אנו מיישמים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים תקני-תעשייה כדי להגן על מידע אישי, כולל הצפנה במעבר (TLS), גישה מוגבלת על בסיס צורך-לדעת, וביקורת אבטחה שגרתית. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין; אם נדע על פרצה המשפיעה על הנתונים שלך, נודיע לך ולרשויות הרלוונטיות כפי שמחייב החוק.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש משקף את העדכון האחרון. שינויים מהותיים יודגשו באתר למשך לפחות 30 ימים לפני כניסתם לתוקף.